Как отследить посылку
Как правило, все посылки отправленные почтовыми службами доставки через наш сервис имеют трэкинг-номер.
Мы сообщаем вам трэкинг-номер отправления посредством электронной почты после того, как его статус в разделе Мой склад поменялся на Отправлена Клиенту.
Трэкинг-номер удобен тем,что вы в любой момент легко можете проследить нахождение вашего отправления в режиме онлайн. А также, в случае, если посылка затерялась или доставка ее задерживается, при помощи этого номера вы всегда сможете определить ее местонахождение. Из опыта работы с международными отправлениями можно заметить, что посылки с трэкинг-номерами доходят до адресата значительно быстрее, чем посылки, путь которых проследить невозможно.
Для того чтобы проследить ваше отправление вы вводите трэкинг-номер в систему отслеживания нужной вам службы доставки и получаете информацию о его местонахождении.
Royal Mail
http://www.royalmail.com/track-trace
Первые несколько дней после отправления путь посылки прослеживается на сайте королевской Английской почты. После пересечения границы страны назначения, посылку можно проследить на сайте почтовой службы этой страны. Например, для России на сайте Почты России :
http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Телефон горячей линии Почты России: 8-800-2005-888.
Parcel Force
Все посылки отправленые через Parcel Force можно проследить на их официальном сайте.
Трэкинг номер клиенту присылается сразу по факту отправки посылки клиенту.
Boxberry
DHL Packet
https://www.dhl.de/en/paket/information/sendungsverfolgung.html
Трэкинг номер отправляется клиенту после того как посылка прибывает на территорию Германии.
DHL Express
http://www.dhl.co.uk/en/express.html
Трэкинг номер отправляется клиенту сразу по факту отправки посылки.DHL+ Почта России
http://www.russianpost.ru/Tracking20/English.htm.
Трэкинг номер присылается клиенту после того как посылка прибывает на территорию Германии и передается в филиал Почты России.